Dataskydd
Integritetspolicy & cookies
Senast uppdaterad: 2026-10-20
1. Personuppgiftsansvarig
Å-TELLET i Norrtälje AB (org.nr 556742-4386), Sjötullsgatan 10, 761 30 Norrtälje, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på atellet.se och i vår verksamhet (hotell, restaurang och konferens). Kontakt i dataskyddsfrågor: info@atellet.se, 0176-700 450.
2. Rumsbokning via TechOTel
När du bokar rum eller köper presentkort via knapparna ”Boka rum” och ”Presentkort” skickas du till bokningssystemet från TechOTel (picassoonline.techotel.dk och secure.techotel.dk). Där registreras bland annat namn, kontaktuppgifter, vistelsedatum, antal gäster, önskemål och betalningsuppgifter. Vi använder uppgifterna för att hantera bokningen, din vistelse och betalningen. Laglig grund: avtal (artikel 6.1 b GDPR) samt rättslig förpliktelse för bokföringsunderlag (artikel 6.1 c). TechOTel behandlar uppgifterna för vår räkning. Betalkortsuppgifter hanteras av bokningssystemet och dess betaltjänst, inte av oss via webbplatsen.
3. Bordsbokning via Caspeco
Bordsbokning (”Boka bord”) sker i Caspecos bokningssystem (booking.caspeco.net). Där anger du namn, kontaktuppgifter, datum, antal gäster och eventuella önskemål, t.ex. allergier. Vi använder uppgifterna för att hantera bokningen och kontakta dig om den. Laglig grund: avtal (artikel 6.1 b). Uppgifter om allergier eller andra kostbehov som du själv lämnar använder vi bara för att kunna servera dig säkert. Caspeco behandlar uppgifterna för vår räkning.
4. Konferensförfrågningar och kontakt via e-post
Formuläret på konferenssidan samlar in namn, företag, e-post, telefon, datum, antal deltagare, paketval och ditt meddelande. Förfrågan sparas i vår webbplats databas och skickas till vår e-post så att vi kan svara och lämna offert. Förfrågningarna hanteras i ett internt administrationsverktyg som bara behörig personal kommer åt. Samma sak gäller när du mejlar eller ringer oss. Laglig grund: åtgärder före ett avtal på din begäran (artikel 6.1 b) och vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar (artikel 6.1 f).
5. Nyhetsbrev
Åtellet skickar inte ut några nyhetsbrev i dag, och vi använder inte dina kontaktuppgifter för utskick av nyhetsbrev eller marknadsföring via e-post.
6. Hur länge sparar vi uppgifterna?
- Formulärförfrågningar och e-post raderas 12 månader efter den senaste kontakten.
- Kunduppgifter som ingår i bokföringsunderlag (t.ex. bokningar, fakturor och kvitton) sparas i 7 år enligt bokföringslagen (BFL). Därefter raderas de.
7. Vilka delar vi uppgifter med?
Vi säljer aldrig dina uppgifter. De delas bara med leverantörer som behövs för tjänsten: TechOTel (rumsbokning och presentkort), Caspeco (bordsbokning), Cloudflare (drift av webbplatsen, databas och utskick av e-post från formuläret) samt vår e-postleverantör. Leverantörerna får bara behandla uppgifterna enligt våra instruktioner. Om en leverantör överför uppgifter till ett land utanför EU/EES ska överföringen ha stöd i GDPR, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå. Vi lämnar också ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det.
8. Cookies och liknande teknik
Webbplatsen använder inga cookies för reklam eller spårning, och vi använder inga analysverktyg som följer enskilda besökare.
- Lokal lagring (localStorage): ”theme” sparar om du valt ljust eller mörkt tema och ”language” sparar om du valt svenska eller engelska. De sparas bara i din webbläsare och skickas inte till oss.
- __Host-atellet_admin: en nödvändig inloggningscookie som bara sätts för vår personal när de loggar in i administrationen.
- Inbäddat innehåll: kartan från Google Maps på kontaktsidan och eventuella videor från YouTube (nocookie-läge, laddas först när du klickar) kommer från Google. Google kan då sätta egna cookies och få del av din IP-adress enligt Googles integritetspolicy.
- Externa bokningssidor och sociala medier: när du klickar dig vidare till TechOTel, Caspeco, Facebook eller Instagram gäller respektive tjänsts cookie- och integritetsregler.
Vår webbplatsleverantör Cloudflare behandlar tekniska uppgifter som IP-adress för att leverera och skydda webbplatsen. Laglig grund: berättigat intresse (artikel 6.1 f). Du kan alltid rensa cookies och lokal lagring i webbläsarens inställningar.
9. Dina rättigheter
Du har rätt att få information om och tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag), att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att begränsa behandlingen, att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse och att få ut uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet). Rätten till radering gäller inte uppgifter som vi enligt lag måste spara, t.ex. bokföringsunderlag. Kontakta oss på info@atellet.se. Vi svarar inom en månad.
10. Klagomål till IMY
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, www.imy.se. Kontakta gärna oss först så försöker vi lösa det.
11. Ändringar
Vi kan uppdatera policyn när vår verksamhet eller lagen ändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.